技术支持工程师
岗位职责:
1. 产品的安装和调试服务,诊断、故障处理与性能调优;
2. 根据用户的要求和反馈,进行使用方面的技术指导;
3. 负责目标项目的方案制作,参与信息化项目投标及标书制作工作;
4. 配合领导处理部门行政管理相关工作,能够处理与业务相关方的财务往来及日常结款;
5. 编制项目的业务规范,整理和完善项目文档、业务流程及相关内容;
6. 项目涉及的费控、计划、采办、资源管控、安全、等相关支持工作。
任职资格:
1. 本科及以上学历,计算机应用、网络管理、信息管理等计算机技术相关专业或管理相关专业;
2. 具备2年以上企业IT项目管理经验;
3. 熟悉桌面操作系统、标准办公软件、防病毒软件现场维护;
4. 熟悉局域网配置,能解决常见网络问题,及基础的网络设备配置;
5. 熟悉常用办公设备的安装与调试,及简单故障排除;
6. 了解服务器、数据库系统的简单安装、调试;
7. 熟练使用办公软件,具有文档编辑能力。