成功案例
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  • 客户简介:

    中邮物流有限责任公司成立于2003年1月18日,隶属于中国邮政集团,是专业经营和管理邮政物流业务的大型国有企业,注册资本3.7亿元人民币。公司下设31个省级子公司,是一家集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务于一体的现代化综合性物流企业。公司以一体化精益物流、区域配送、货运代理、分销与邮购等四大板块为主要业务发展方向,成为中国规模最大、具有国际竞争力的第三方物流企业。

    业务挑战:

    物流产业作为国民经济中的一个重要服务部门,正在全球范围内迅速发展。而在我国三方物流业尚处于起步阶段,管理体制和监管环境扔有待改善,货代行业的无序化竞争,特别是在加入WTO后,三方物流面临更严峻的挑战。作为国内规模最大的三方物流企业,中邮物流注重提高客户服务的能力和优化客户服务品质,从而保持客户忠诚度并获得市场机会。在面对手机等具有价值高、体积小、生命周期短等电子产品时,加强对单台手机串号的管理、动态物流全程跟踪溯、提高物流速度、降低成本、保障货物安全等方面显得尤为重要。中邮物流货代在几次选型后发现,没有一个物流软件产品能够解决自己的核心竞争力和行业模式问题,中邮物流货代公司正面临新一代IT系统规划和试实施的双重挑战。

    解决方案:

    “中邮货代物流业务系统”历时六个月完成了业务调研、流程梳理、建模实施、测试、培训部署、静态和动态数据准备、模拟运行以及切换上线等阶段性项目任务,各阶段的工作均按计划完成。得益于天津港散货物流的项目经验,中邮物流货代近50个子流程的梳理、实施和优化顺利进行。一期上线系统主要包括:客服管理、运输管理、仓储管理、财务管理和OA办公等,并为后期系统的扩展提供良好的平台支撑,满足了中邮物流货代未来新业务发展、管控的需要。

    客户收益:

    1、成功融合了中邮物流模式与BPM技术,搭建起统一的协同物流平台;

    2、实施、优化涵盖物流中心范围内的所有关键流程,使企业成功实现:运单流转状态、订单、串号的茶韵追溯、或无库存、终端签收。并在仓储管理业务方面需满足收、发、调、盘业务,分、拣、集、配作业,提供全局库存量、流量、异常库存等多种报表,让企业管理者轻松一览全局。